Política de privacidad COLCHONES FORZZZE

La privacidad es de gran importancia para MONDUART INVERSIONES 2018 S.L y queremos mantener una actitud abierta y transparente al tratar sus datos personales. Por lo tanto, disponemos de una política que establece cómo se tratan y protegen sus datos personales.

¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos?

Según lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y Consejo de 27 de abril de 2016 (GDPR), relativo a la protección de datos de las personas físicas y su libre circulación, informamos que estos serán tratados por MONDUART INVERSIONES 2018 S.L. (en adelante Colchones Forzzze), empresa que explota la URL www.forzzze.com, con domicilio social en Calle Censal 37 en Alginet 46230 (Valencia), con CIF B40538217, teléfono (+34)964913946 y correo electrónico info@forzzze.com

¿Con qué finalidad tratamos los datos?

La finalidad del tratamiento es mantener una relación comercial con el Usuario de la web:

    • Atender consultas realizadas

    • Gestión de los pedidos realizados

    • El envío de dichos pedidos

    • La aplicación y gestión de las garantías legales establecidas

    • Financiar la compra, si fuera el caso

    • Solicitud de financiación de la compra

    • y el mantenimiento de comunicaciones comerciales, promocionales y publicitarias, siempre que nos hayas dado tu consentimiento.

Una vez recogidos, sus datos pasan a formar parte de un tratamiento al que se le aplican las medidas de seguridad correspondientes.

Base jurídica por la cual podemos tratar los datos

La base legal por la cual podemos tratar los datos del usuario es porque nos ha dado el consentimiento con las finalidades indicadas anteriormente, como atender sus consultas o enviar comunicaciones comerciales (art.6.1 a) del RGPD). Además, será necesario el tratamiento de los datos para la ejecución un contrato.
(art.6.1 b) del RGPD), en esta última base de legitimación encajaríamos también la cesión de datos para el posible contrato de financiación.

¿Qué datos personales se recogen?

    • Creación de una cuenta: Nombre, apellidos, correo electrónico, dirección y DNI.

    • Boletín de noticias: Correo electrónico.

    • Página de contacto: Nombre, correo electrónico y teléfono.

¿Cuánto tiempo conservamos los datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras exista un interés mutuo acorde a la finalidad del tratamiento o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.

En el supuesto de que no se haya realizado ninguna compra, pero se esté suscrito a nuestro boletín de noticias, conservaremos los datos personales hasta que se nos indique una negativa a recibir nuestros e-mails. Para ello habilitamos un método sencillo que permite darse de baja en cualquier momento, simplemente siguiendo las instrucciones facilitadas.

¿A qué terceros comunicamos los datos?

FORZZZE solamente cederá los datos en los casos necesarios para la ejecución del contrato, incluidos el transporte y entrega de los productos y el pago del pedido.

Con la finalidad de posibilitar la entrega los productos comprados, cederemos los siguientes datos a nuestras agencias de transporte autorizadas:

    • Nombre, dirección y teléfono.

Nombre, dirección y teléfono.

En caso de que se proceda a la solicitud de la  financiación de su compra, todos los datos solicitados a través del sitio web son necesarios para la prestación de un servicio óptimo del usuario, y serán  facilitados a la Entidad Financiera para su estudio, tramitación y aprobación.

No obstante, se podrá revocar dicho consentimiento y de tal forma ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, supresión, limitación al tratamiento o portabilidad de los datos, que como usuario corresponden, enviando una comunicación a info@forzzze.com

Derechos que asisten al usuario

    • Acceso: Podrá consultar los datos personales gestionados por FORZZZE.

    • Rectificación: Podrá modificar sus datos personales cuando sean inexactos.

    • Supresión: Podrá solicitar la eliminación de sus datos personales

    • Oposición: Podrá solicitar que no se traten sus datos personales.

    • Limitación del tratamiento: Podrá solicitar la limitación al tratamiento de sus datos en los siguientes casos:

        1. Si FORZZZE no necesita tratar tus datos, pero el usuario los necesita para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

        2. Si se ha ejercido los derechos de rectificación u oposición y estamos en proceso de determinar la atención de dicha solicitud.

    • Información: podrá solicitar ser informado de forma clara, ANTES de que sus datos sean recogidos, sobre qué datos están siendo tratados, con qué finalidad, dónde han sido conseguidos y si se van a comunicar o se han comunicado a alguien.

    • Portabilidad: podrá solicitar la portabilidad de sus datos para poder recibir los datos facilitados en formato electrónico estructurado y de uso habitual y poder transmitirlos a otro responsable.

    • A no ser objeto de decisiones individualizadas con el fin de que no se tome una decisión sobre sus datos que produzca efectos jurídicos o le afecte, basada solo en el tratamiento de sus datos.

Asimismo, y en el supuesto de que incumplamos nuestras obligaciones legales en materia de protección de datos, el Usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos. 

“Derecho de información tienes derecho a ser informado de forma clara ANTES de que tus datos sean recogidos sobre qué datos tuyos están siendo tratados, con qué finalidad se tratan, dónde han conseguido los datos y si los van a comunicar o los han comunicado a alguien.

Derecho a la portabilidad de los datos para poder recibir tus datos facilitados en un formato electrónico estructurado y de uso habitual y poder transmitirlos a otro responsable.

Derecho a no ser objeto de decisiones individualizadas con el fin de que no se tome una decisión sobre ti que produzca efectos jurídicos o te afecte basada solo en el tratamiento de tus datos.”

CÓMO EJERCITAR LOS DERECHOS ANTERIORMENTE RECONOCIDOS.

Para ejercer cualquiera de tus derechos deberás solicitarlo al email info@forzzze.com incluyendo:

1.- Fotocopia del DNI (pasaporte u otro documento de identidad) o firma electrónica.

2.- Contenido de la petición que realizas y si fuera necesario, los documentos que la acreditan.

3.- Dirección (a efectos de notificaciones), fecha y firma.

Si ejercita sus derechos por un representante voluntario expresamente designado, deberá aportar el documento o instrumento electrónico que acredite la representación.

En el caso de que el titular de los datos fuera menor de edad o incapacitado, se ejercitará los derechos por su representante legal debidamente acreditado.

Enlaces a otras webs:

Esta política de privacidad solo se aplica a los datos personales recabados a través de nuestra web, sin embargo, esta web puede contener enlaces a otras páginas web por lo que FORZZZE no es responsable de las prácticas de privacidad de esas otras webs. Es decir, al pinchar en uno de estos enlaces están abandonando nuestra web por lo que deberías leer las políticas de privacidad de esas otras webs que recaben datos personales.

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